EnglishArabicForenklet kinesisk)kroa~~POS=TRUNCCzechdanishDutchFinnishFrenchGermanItalianJapaneseKoreanNorwegianpolskPortugueseSpanishSwedishlatviskserbiskestonianungarskmalteseicelandicluxemburgsk

Vi har samlet denne listen over vanlige spørsmål (ofte stilte spørsmål) for enkelhets skyld. Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss når som helst.

Vanlige spørsmål om kasserer

Innskudd og uttak, tabellgrenser, sikkerhets- og betalingsmetoder.

* Innskudd *

* Uttak *

Tekniske spørsmål

Nedlasting av programvare, installasjon og rettferdighet.

Vanlige spørsmål om brukerkonto

Vanlige spørsmål om kampanjer

Ofte stilte spørsmål om support

Kasserer - Vanlige spørsmål

Er transaksjonene mine sikre?

Absolutt! Systemet vårt bruker en 128 bit SSL digital kryptering for å sikre sikkerheten til alle transaksjonene dine. Denne teknologien er den samme som brukes av alle store finansinstitusjoner til dags dato.

Innskudd

Hvordan gjør jeg et innskudd?

Hvis du ønsker å gjøre et innskudd, klikker du på "Cashier" -knappen i casinoklienten. Du har flere innskuddsmetoder å velge mellom. Du finner mer detaljerte beskrivelser av tilgjengelige betalingsmetoder på vår

Hvilke innskuddsmetoder tilbyr du?

Vi tilbyr følgende alternativer for innskudd: NETeller, EcoCard, Moneybookers, Kredittkort og Quickcash.

Bruker du et kredittkort?

Absolutt! Systemet vårt bruker en 128 bit SSL digital kryptering for å sikre sikkerheten til alle transaksjonene dine. Denne teknologien er den samme som brukes av alle store finansinstitusjoner til dags dato. Forsikre deg om at kredittkorttransaksjonen din vil være helt sikker.

Hva er minimumsmengden casino chips jeg trenger å kjøpe for å spille?

For å spille for ekte penger på vårt casino, må du foreta et minimumskjøp på $ 25 i kasinotips.

Angrerett

Hvordan gjør jeg et uttak?

For å trekke gevinsten din, gå til "kasserer" -delen og følg den brukervennlige instruksjonene. Uttaksmetodene vi tilbyr for øyeblikket er: NETeller, EcoCard, Moneybookers og bankoverføring (kun for amerikanske spillere).

Kan jeg ta ut casinobonusen min?

Alle innskuddscasino-bonuser kan kontanteres ved Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)! Gratis ingen innskudds casino bonuser har en maksimal utbetalingsgrense som er 5x casino bonusbeløpet med mindre annet er spesifisert.

Teknisk - vanlige spørsmål

Hvordan laster jeg ned Casino-programvaren?

For å begynne å laste ned kasinoet, vennligst klikk "Last ned nå" -knappen øverst til høyre på denne siden eller en nedlastningsknapp på dette nettstedet. Du kan velge å lagre nedlastingsfilen på datamaskinen din, eller bare åpne filen og følge de brukervennlige instruksjonene.

Hvor lang tid tar nedlastingen?

Nedlastningstiden vil variere avhengig av internettforbindelsen din, det tar vanligvis omtrent 1-5 minutter å laste ned. Vær oppmerksom på at du bare trenger å fullføre denne prosessen en gang, hvoretter du kan få tilgang til casinoet umiddelbart.

Hva heter installasjonsfilen?

Slotocash-Setup.exe

Jeg har lastet ned filen, men ser ikke ut til å finne den?

Hvis ikonet Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) ikke vises på skrivebordet ditt, og du ikke kan huske hvor du lagret filen, kan du følge disse enkle trinnene:

  1. Klikk på "Start" -menyen nederst til venstre på skjermen.
  2. Klikk på "Søk" -alternativet, velg å søke etter "filer og mapper".
  3. Skriv "SlotoCash" i søkefeltet; klikk "søk nå".
  4. Når søket har funnet filen, kan du installere Casinoet ved å dobbeltklikke på filnavnet i søkeresultatene.
  5. Hvis du ikke ser ut til å finne riktig fil, fullførte sannsynligvis ikke nedlastingen. Hvis dette er tilfelle nedlasting programvaren igjen.

Hvordan registrerer jeg en konto hos Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

Når du har lastet ned filen, vil programvaren din be deg om å registrere deg for en ny konto. Alt du trenger å gjøre er å oppgi noen få detaljer, og registreringen er fullført; vil du deretter motta en bekreftelses-e-post med dine unike kontooplysninger. Du kan begynne å spille på kasinoet umiddelbart.

Hvordan kobler jeg til Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

Last først opp casinoet (enten ved å dobbeltklikke på casinoikonet på skrivebordet ditt, eller velge fra startmenyen). Når casinoet har lastet inn, velg knappen "Spill for moro" eller "Spill for ekte" og skriv inn dine unike kontoopplysninger, så er du klar til å spille!

Hva skjer hvis jeg plutselig blir koblet fra Internett mens jeg satser?

Hvis du plutselig blir koblet fra Internett mens du satser, vil systemet vårt ta dette til etterretning. Når du kobler deg til kasinoet igjen, vil du finne deg selv på samme sted som du slapp.

Hvordan genereres utfallet av spill?

Vi bruker en veldig sofistikert Random Number Generator (RNG) for å skape et tilfeldig resultat for hvert spill. Oddsen for både spill med ekte penger og morsom modus opprettes med denne tilfeldige tallgeneratoren. I alle kortbaserte spill, som Blackjack og Baccarat, blandes kortene / kortene før hver hånd blir delt ut.

Kan jeg spille på ditt casino hvis jeg har en Mac-datamaskin?

Hvis du er MAC-bruker, vennligst besøk vår Ingen nedlastingscasino versjon.

Kontoseksjon

Jeg har allerede meldt meg på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror), men jeg har glemt brukernavnet og / eller passordet mitt.

Bare kontakt vår kundesupport 24 timer om dagen, 7 dager i uken. Du kan kontakte kundestøtten via Live Chat, e-post eller telefon, og du vil få kontoopplysningene du krever. Av sikkerhetshensyn må du oppgi noe personlig informasjon. Vennligst besøk vår støtteside for kontaktinformasjon.

kampanjer

Hvorfor endres visse tabellgrenser når jeg mottar en casinobonus?

Du vil oppdage at bestemte tabellgrenser endres når du har mottatt en casinobonus. Disse grensene blir endret for å forhindre markedsføringsmisbruk. Dette gjør at vi kan tilby mer lukrative kampanjer til våre spillere.

Når kommer de tilbake til de vanlige grensene?

Tabellgrensene vil gå tilbake til det normale når du har startet et vellykket uttak, eller hvis saldoen med ekte penger har mindre enn en kreditt igjen, avhengig av hva som kommer først.

Hvordan mottar jeg en kampanje?

For å kreve en innskuddscasino-bonus, velg casinobonusen du vil kreve fra kampanjesidene våre, og besøk deretter innløsnings-kupongskjermen i kassen. Skriv inn kupongkoden, klikk Innløs-knappen og klikk deretter på Innskuddsfanen for å gjøre innskuddet ditt. Så snart innskuddet ditt er fullført vil pengene og casinobonusen bli kreditert øyeblikkelig.

Kan jeg spille med flere casinobonuser?

Du kan spille med bare en casinobonus på kontoen din om gangen. Påfølgende casinobonuser kan kreves når et vellykket uttak er startet eller din saldo med ekte penger har mindre enn en kreditt igjen.

Hvordan fjerner jeg en casinobonus fra kontoen min?

Når du har aktivert casinobonusen ved å gjøre et innskudd, kan den ikke fjernes fra kontoen din. Hvis du ennå ikke har satt inn penger, kan du avbryte kampanjen ved å klikke på "Avbryt kupong" under "Kupongdetaljer" i kassen.

Hva er COMP-poeng, og hvordan samler jeg dem?

Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino har et veldig unikt COMP-program, som gjør at hvert medlem av kasinoet kan samle COMP-poeng automatisk mens de spiller. Alt du trenger å gjøre er å satse på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino. For hver $ 1 du satser, vil du tjene en bestemt mengde Sloto-poeng avhengig av spillet du har valgt og din VIP-status. Når du når 100 Comp Points, kan du konvertere Sloto Points til ekte penger! 100 Comp Points konverteres til $ 1 ekte penger.

Kundeservice

Hvordan kan jeg kontakte support?

Du kan kontakte vår support på flere måter. Hvis du ønsker å se alle våre supportalternativer, kan du gå til støtteside.